Qui sommes nous?
Expertise et engagement au service de votre habitat.
Nos valeurs
Le Réseau CTH, c’est bien plus qu’un réseau d’agences spécialisées dans l’amélioration de l’habitat. Forts de nos 150 collaborateurs répartis dans 10 agences, nous sommes des artisans de la transformation, dédiés à offrir à nos clients un confort thermique, énergétique et esthétique.
Suivi Continu
Le suivi de nos projets est au cœur de notre démarche. Chaque entreprise du réseau respecte une charte qualité et éthique rigoureuse, offrant le savoir-faire d’experts artisanaux dans le cadre de la fiabilité d’un grand réseau.Nous ne nous contentons pas de livrer des projets, nous établissons des relations durables avec nos clients, restant à leurs côtés bien après la finalisation des travaux.
Accompagnement Personnalisé
Notre approche est ‘sur-mesure’. Lors du diagnostic gratuit, nos techniciens analysent tous les aspects de votre habitation, priorisant vos travaux pour un résultat optimal. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service de qualité, personnalisé et adapté à vos attentes.
Éthique
Notre adhésion à la Fédération de la Vente Directe est la garantie que, en tant que client, vous bénéficiez d’une relation fondée sur la transparence et l’intégrité. Nous nous engageons à respecter des normes rigoureuses de conduite professionnelle, assurant ainsi une expérience client empreinte d’éthique. Cette affiliation démontre également notre responsabilité envers nos collaborateurs. En respectant le code de conduite envers nos salariés, nous créons un environnement de travail équitable et respectueux. Chez CTH, notre engagement envers des pratiques éthiques se traduit par une qualité de service, offrant à la fois aux clients et aux membres de nos équipes une expérience professionnelle empreinte de confiance et de respect.
Nos engagements
Au sein du Réseau CTH, nous croyons en la transparence, l’expertise et l’engagement à long terme.
1
Diagnostic gratuit
Fort de nos expériences, nous offrons un diagnostic gratuit pour vos projets d’amélioration de l’habitat. Cette étape essentielle vous permet de mieux comprendre les travaux nécessaires.
Devis gratuit
Le devis associé vous donne une vision claire des coûts. Nous comprenons l’importance de vos projets, et c’est pourquoi nous vous accompagnons au mieux en offrant ces diagnostics et devis gratuits.
3
Service clients dédié
Notre équipe dédiée est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. À la fin de chaque projet, vous recevez un procès-verbal de réception de travaux et un questionnaire qualité. Votre technicien dédié reste votre interlocuteur privilégié.
4
Contrôle Annuel 10 Ans
Un contrôle annuel gratuit est assuré pendant 10 ans après la réalisation des travaux, garantissant la pérennité de nos installations.
Traiter, Réparer, Rénover : Expertise Métier à Votre Service
Au cœur de nos métiers de couvreur, façadier, entreprise spécialisée en isolation, traitement de l’humidité, et traitement de charpente, réside notre engagement à traiter, réparer, et rénover votre habitat avec une expertise inégalée.
Nos couvreurs veillent à l’intégrité de votre toiture, nos façadiers redonnent vie à vos murs, nos spécialistes de l’isolation optimisent votre confort thermique, nos experts en traitement de l’humidité préservent la santé de votre habitat, et nos professionnels du traitement de charpente assurent la solidité de votre structure. Chaque intervention est menée avec précision et dévouement, visant à préserver la beauté et la fonctionnalité de votre habitat. Faites confiance à nos équipes pluridisciplinaires pour donner une nouvelle vie à votre espace de vie.
150
150 collaboratrices et collaborateurs à vos côtés
3 600
Chantiers réalisés en 2023
13
Agences appartenant au Réseau CTH